鑑定などに関するご質問コーナー

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鑑定に関するご質問

全体的な質問

鑑定の申込をしてからどれくらいで連絡が届きますか?

通常はお申し込みを頂いてから24時間~48時間以内に占い師からご連絡メールを送らせて頂いています。

 

48時間を過ぎてもメールが届かないのですが?(初めての方)

携帯メールの場合は受信拒否になっている場合があり、占い師側からも連絡が取れない状況にあります。
また、稀に入力ミスによりメール自体に送信できなくなっている場合があります。
いずれのケースにしろ、48時間以内に連絡が届いていない場合は、lucky@uk6128.com に直接メールを送ってみてください。
その場合の件名としては「連絡が届かない」としていただき、お名前を入力して頂ければOKです。

 

48時間を過ぎてもメールが届かないのですが?(リピーターの方)

再鑑定をご依頼されている場合、メールの不着問題というのは多分無いです。
この場合で、なかなか受付メールが届かない場合は、占い師が鑑定をどうしようかと検討しているケースが多いです。
受けても良いのかどうなのか、占っても良いのかどうか、そういったことを検討しているためにご返信が遅くなっている場合があります。
占いはなんでも占えば良いというものではないです。その点をご了承頂ければ幸いです。

 

どれくらいの頻度でメールが送られてくるのですか?

メールを確認後、すぐに返信の準備をしますので、数十分程度です

 

 

鑑定を依頼した際のメールのやり取りを具体的に教えて下さい

最初の鑑定申し込みメールを頂きましたら、まずは占い師から鑑定の申込を受け付けましたというご案内メールを送ります。
この段階で鑑定料金は発生しません。

 

その後、お客様の同意を得ましたら、鑑定開始となります。

 

鑑定の終了についてですが、基本的には最初にご相談頂いた内容について鑑定が終わりましたら終了となります。
ただし、鑑定の途中で気になることが出てきたなど、鑑定の必要があると判断したことについては、鑑定期間内であれば継続して鑑定を続けます。

 

鑑定料金の支払はどうなっていますか?

初めて鑑定を受けられる場合は、基本的に対面鑑定・電話鑑定以外は全額鑑定料金支払免除制度を使うことが出来ます。
その上で、鑑定料金を支払っても良いという場合は、鑑定終了後7日以内にお振り込み、あるいはクレジットカードでの支払い手続きをお願い致します。

 

全額鑑定料金支払免除制度はどうやって使うの?

使い方は簡単で、鑑定の内容に満足が行かなかった場合、鑑定料金の支払をしないだけでOKです。
逆に一度お支払い頂いた鑑定料金を鑑定後にご返金することはありませんので、お気をつけ下さい。
鑑定期間中であっても鑑定料金をお支払い頂いた段階で、本サービスに満足をし、サービスの受領をしたとみなします。

 

鑑定料金を支払わなかった場合どうなりますか?

初めて鑑定を受けられた方について、全額鑑定料金支払免除制度を使い、鑑定料金のお支払いがなかった場合、その後に再請求が行くこともありませんのでご安心ください。
ただし、万が一、再度鑑定をご依頼されるようなケースがあった場合は、前払いにて初めて鑑定を受けられた時の鑑定プラン料金と、今回改めて鑑定を受けられるプランの両方を足した金額のお支払いをお願い致します。

 

再鑑定を受ける場合は前払いですか?

再度鑑定を受けられる場合は、基本的に前払いになります。
しかし、過去の鑑定で有料鑑定を完了されているお客様については、状況によっては後払いでも大丈夫です。
ただし、過去に全額鑑定料金支払免除制度をお使いになった方については、完全前払いとなります。

 

方位鑑定について

方位鑑定で必要な情報は何ですか?


基本は移動される方全員の生年月日と元住所、そして移動先の住所、更にいつ頃移動する予定かが分かれば鑑定可能です。